Les services bancaires en ligne en Tchéquie en croissance la plus rapide en UE

Le nombre de Tchèques utilisant des services bancaires en ligne ne cesse d’augmenter depuis dix ans. Tandis qu’en 2008, seuls 12 % des Tchèques faisaient leurs opérations bancaires par internet, l’an dernier, ils étaient déjà 57 %, selon l’agence de presse tchèque ČTK, se référant à des données publiées par Eurostat.

En termes d’utilisation des services bancaires en ligne, la Tchéquie a dépassé l’Allemagne (56 %). Au sein de l’Union européenne, la plus grand part des utilisateurs en ligne est dans les pays scandinaves avec 90 % des Danois, suivis par les Néerlandais (89%). La France est autour de la moyenne de l’UE avec 62 %. Les chiffres les plus faibles concernent des pays comme la Bulgarie (5 %) et la Roumanie (7 %).

Cette hausse de l’utilisation des services en ligne serait liée à l’abandon progressif des liquidités, un phénomène observable un peu partout en Europe.

En Tchéquie, 8 millions de clients des banques disposent des services bancaires en ligne, mais seulement la moitié d’entre eux l’utilisent réellement. De surcroit, avant la fin 2018, tous ces clients devront passer vers un nouveau système numérique. Celui-ci est déjà introduit par la plus importante banque tchèque, Česká spořitelna, compte actuellement 1,5 millions d’utilisateurs de son service bancaire en ligne. Leur nouveau système George est utilisé cinq fois plus fréquemment que l’ancien.

Pour en savoir plus sur le secteur bancaire en Tchéquie, lisez l’interview du CEO de la Komerční banka du groupe Société Générale : http://www.news.ccft-fcok.cz/jan-juchelka-mesures-restrictives-ne-profitables-a-leconomie-mondiale/

 

A propos Francouzsko-česká obchodní komora / Chambre de commerce franco-tchèque 1958 Articles
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